2023年10月12日上午10点，后勤处在处会议室与武汉宽泛能源技术有限公司举行见面会，后勤处处长刘隆华、副处长吕强、武汉宽泛能源技术有限公司副总柳智强、后勤处各科室负责人参加了见面会。见面会就学校空气源热泵热水运营服务的合同、运营方式、热水质量、施工进度等方面内容进行讨论。

会上，各科室负责人就学生关注的热点问题进行了提问。例如洗浴温度、精准计量及交费、供水供电安全问题、高峰期热水供应保障等，武汉宽泛能源技术有限公司副总柳智强一一进行了回复。武汉宽泛中央热水供应服务系统采用国际先进空气源热泵制热模式，相比原有的电回执及化石燃料加热可节约60%的能耗，且无污染排放，洗浴温度在39度—42度之间，温度响应时间为5—10秒。系统利用物联网技术连接武汉宽泛高校后勤数智管理平台，实时监控能源利用情况，合同配置资源，实时进行故障预警排查，提高设备安全性，学生可能过手机APP进行在线预约、在线支付、在线查询等操作，升级洗浴体验。

深入交流后，刘隆华指出后续工作是排除困难想办法、办好事。他提出三点要。一是高标准履行合同，合理安排工期、进度、交接等问题。二是高质量服务水平，打造体感好、设备好、噪音低的洗浴体验。三是高标杆节能引领，做到精准摸底，精准排查、精准管理、精准技术指导。