提高学生公寓标准化建设水平，更好地服务学生。11月11日晚，后勤处就热水、直饮水供应系统运营情况在后勤处会议室召开学生座谈会。后勤处党总支书记王安新，办公室主任张志刚、宿管服务中心主任黄庚辉及相关人员参加了会议。

王安新在会上说，学校引进热水、直饮水系统，是学校突出“以学生为本”的办学理念，提高学生的生活质量，促进学生公寓标准化建设的重要举措。希望同学们能从自身的个人利益和学校的整体利益出发，就两个系统的运营情况各抒己见，畅所欲言。他同时指出，学生是两个系统的使用者和受益者，一定要客观、公正地就其运营情况提出自己的建议和意见。

来自南湖学院的15名学生代表各抒己见，大家表示，两个系统引进极大地方便了同学们洗澡与饮水，投资公司服务态度也比较好。同时学生们也指出了两个系统消费较高，供水时间不合理，充值卡的面值太高等问题，提出了冷、热水是否重复计费，特困生热水、直饮水使用标准如何设定等疑问。

张志刚就同学们的问题与疑问一一作了详细的解释和答疑。他说，非常感谢同学们提出了这些宝贵的建议和意见，学校一定会及时整改，加强管理，尽早出台一系列的相关规章制度。欢迎同学们随时就两个系统的运营情况向宿管服务中心及后勤处办公室反映。