9月3日上午，学生公寓热水供应系统运营协调会在后勤处会议室召开，后勤处党总支书记王安新、学工部副部长蔡岳洪、后勤处副调研员张志刚和宿管服务中心、饮食服务中心及热水公司相关人员出席了会议。

王安新传达了岳阳市高校紧急会议的会议精神。他指出，一定要充分认识，学生公寓热水供应系统的建设是完善服务，提升服务质量的重要举措。坚持为学生服务，自愿消费的原则，兼顾各方利益，确保学校和谐稳定。他还对热水供应系统的运营提出了几点要求：一是收费严格控制在合同范围内；二是计量尽可能的精确和准确；三是加强服务，维修要及时优质；四是加大宣传力度和营销力度。

张志刚从热水供应系统的考察论证、引进建设、工程建设进度和运营情况等方面进行了较为详细的说明，提出了热水运营制度不完善、学生盗水现象较为严重、宣传力度不够强等问题。

热水公司负责人就前期工程建设延期的原因进行了说明。并表示，在今后的工作中会尽快出台相关制度，加大宣传力度，让学生规范用水，节约用水，提高热水供应系统的学生认知度。