做好8件实事，确保8个100%。后勤处结合学习型党组织建设，后勤社会化改革、员工业务素质提高、岳阳市“五创”活动及师生实际困难，努力在后勤服务工作中创先争优，着力做好后勤服务这篇大文章。

“办师生满意的后勤是我们后勤人的服务宗旨，师生满意度是我们创先争优活动评价的基准点。”后勤处党总支书记王安新这样说。自学校开展创先争优活动以来，后勤处及时成立了“创先争优”活动领导小组。领导小组先后多次到学生宿舍、学生食堂、教职工家属区等后勤服务一线深入调研，多方听取师生意见，经过全体党员同志民主表决，最终向全校师生承诺做好建立2个学生公寓区“一站式”服务大厅，创建后勤日常维修服务网上报修平台等8件实事，确保实现学生宿舍热水、直饮水供应系统维修修复率100%，教职工上下班车辆运行正班、准点率100%等8个100%。

为了确保“承诺”逐一按时兑现，后勤处召开了“创先争优，办实事满意的后勤”活动全体党员动员大会，后勤处处长张泰来明确要求全体党员要以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“坐不住”的责任感，做到思想上重视，行动上坚决，方法上科学，工作上扎实。领导小组将处党总支承诺内容细分到了各党支部，落实到了具体责任人。同时，设立了后勤处“创先争优”督查办公室和监督服务电话。