做好“8件实事”，确保“8个100%”。这是后勤处向全校师生作出的公开承诺。自创先争优活动开展以来，后勤处以“实”为特色，以“事”为中心，以“活”为原则，努力念好创先争优的“实、事、活”这本“三字经”。

“办师生满意后勤”是后勤处的服务宗旨。为进一步有力保障学校教学、科研和师生日常生活的正常有序进行，后勤处以创先争优为抓手，以师生满意度为评价基准点，将创先争优活动渗透到了学生公寓、学生食堂等后勤服务一线。经过基层调研、征求师生意见、全体党员民主表决后，后勤处最终向全校师生公开承诺做好建设2个学生公寓区“一站式”服务大厅，创建后勤零星维修网上报修平台等8件实事；确保学生公寓热水、直饮水供应系统维修修复率100%，教职工上下班车辆运行正班、准点率100%等8个100%。截止日前，后勤处承诺的8件实事已按期如质兑现5件，承诺的8个100%也都一一得到了确保。

突出一个“活”字，不死搬硬套，不循规守旧。这是后勤处创先争优活动的另外一个亮点。当了解到回族学生的民俗和饮食习惯后，后勤处饮食服务中心便于2010年暑假特意从宁夏聘请了专业回族厨师和服务员，为全校100多名回族学生专门建设了岳阳市唯一一家上规模的正宗清真食堂。来自宁夏的回族同学李成刚兴奋地说：“我们有了自己的清真食堂，再也不用饿着肚子上课了”。

2010年10月20日下午，岳阳市委副书记彭国甫在点评后勤处创先争优活动时高兴地说：“你们的创先争优活动落到了实处，走进了师生心里”。